導入事例を更新しました｜富士商株式会社様

富士商株式会社様の新しい導入事例を公開しました。

山口県を拠点にエネルギー事業を軸として多角的な展開を続ける総合商社、富士商株式会社様。数年前に導入したSalesforceについて「約2年間、活用が停滞してしまっていた時期があった」と当時を振り返ります。

本事例では、停滞の根本原因を「ツールの問題」ではなく「業務設計の問題」として捉え直し、現場の実態に即した再設計を行ったプロジェクトの全貌をご紹介しています。商材ごとに自動切り替わるヒアリング項目の導入や属人的な営業スタイルの標準化により、経常利益1.5倍・新規獲得数6〜7倍という驚異的な成果を実現した取り組みをぜひご覧ください。