THE STORY
本当の課題は、
本当の課題は、
サイトのデザインではありません。
「Webサイトをリニューアルしたのにコンバージョンが増えない」「コンテンツは充実しているのに読まれていない」——多くの企業がこの悩みを抱えています。
根本の課題は、膨大なコンテンツ資産が
顧客に届いていないこと。
AI検索が当たり前になった時代、消費者は情報を「探す」ことをしなくなりました。「答えをもらう」ことを期待しています。にもかかわらず、多くの企業のWebサイトは25年前から進化していない「キーワード一致型」のサイト内検索と、ディレクトリ型のナビゲーションに依存したままです。
search_off
コンテンツが「埋もれている」
ブログ・事例・FAQ・動画——増え続けるコンテンツが訪問者の目に触れず、制作コストだけが膨らむ構造的問題。
hourglass_empty
「タイパ」至上主義の時代
消費者の83%が「自分で解決したい」と回答。同時に25%が「誤った回答に辿り着くと離脱する」。最短で最適な答えを求めている。
auto_awesome
AI時代の顧客体験
ChatGPT・Geminiに慣れた消費者は、Webサイトにも同じ水準のインテリジェントな応答を期待している。