グロース支援・コンサルティング
− グロース支援・コンサルティング −SaaS導入から成果最大化まであらゆる観点から
ビジネスの成長をサポートします。
当社は「あらゆる企業の利益最大化に貢献する」をミッションに、SaaSを中心とした最先端テクノロジーの活用によって、
事業の課題解決・継続的な利益向上を実現するための「グロース支援」サービスをご提供しています。
ViVOがご提供する「グロース支援」サービスでは次を重視しています。
- お客様ご自身にもまだ見えていない課題を顕在化
- お客様の期待を上回る解決策により、価値をご提供
セールスフォース・ジャパン社、Braze社、Yext社に在籍経験のあるメンバーのSaaS導入支援・コンサルティングの豊富な経験、デジタルマーケティイングや営業ノウハウを駆使し、お客様のビジネスを徹底サポートいたします。
BENEFITS AND CHALLENGESSaaS導入による効果と課題
業務の効率化や従業員の作業負担の軽減、データに基づいた戦略立案、顧客エンゲージメントの向上など、多くの課題解決に役立つことから企業のSaaS導入への需要は高まっています。
SaaS導入により、
- 業務状況が把握できていない
- データを活用できていない
などの業務上の課題を解決することもできます。
しかし、導入に当たっては次のような課題に直面することもあります。
- 操作・運用方法がわかりにくい
- 他システムとの連携ができない
- 自社の業務に合った活用方法がわからない
- 複数の部署間での運用がしにくい
- 運用できるスキルのある人材がいない
- ツールを使える社員と使えない社員の差がある
いかなるテクノロジーであってもお客様のビジネスにフィットしなければ十分な効果を発揮することはできません。
ViVOのご提供するグロース支援サービスでは、それぞれの企業様に合った方法で、持続的な事業の成長につながるテクノロジー導入を支援いたします。
STRENGTHS AND FEATURESViVOのグロース支援の強みと特徴
お客様の課題解決に必要な4つの手法
テクノロジーを活用した課題解決には次の4つが必須であると考え、サービス化したのが当社のグロース支援・コンサルティングサービスです。
入念なヒアリングとお仕事の現場に入らせていただくことにより、お客様の事業を深く理解します。
一次データを多角的に分析し、潜在的な課題を洗い出します。
お客様の業務にもっともフィットするテクノロジーの効果的な活用方法を検討します。
定点観測を行い、効果を継続的に最大化させていくために伴走支援いたします。
マーケティング・営業・オペレーションの3つの軸の強化・
サポートで事業を成長に導く
営業だけでなく、セールス、マーケティング、システム開発のプロフェッショナル集団として、お客様のプロジェクトをあらゆる領域において推進し、トータルサポートいたします。
日本ではまだ新しい米国発の最先端テクノロジーを導入支援
当社の得意とするYext(Google検索や自社のWebメディア上のUI/UXに変革を起こすためのプラットフォーム)は、日本のマーケットではまだ新しいサービスですが、米国のYext本社との連携を活かし、Yextパートナーとして日本国内で最も多い取引実績があります。
当社では下記のソリューションに対応しています。
- Salesforce(tableauやMarketing Cloudなどのファミリー製品を含む)
- Yext
- 他、国内外のSaaS製品
他、国内外のSaaS製品
今後も米国発の先端テクノロジーをいち早く取り入れ、世界標準の課題解決をお客様に提供させていただく予定です。
KEY POINTS OF SOLUTION課題例と解決のポイント
テレセールス(インサイドセールス)部門のパフォーマンスを向上させたい
- 解決のポイント
- 豊富なSaaS支援経験を活かしたアドバイスで業務改善
- SalesforceのAccount Engagementを活用することにより、社内にメールや手紙などでデータが蓄積されていた潜在顧客へのアプローチをご提案し、営業効率を改善しました。
システムを導入したもののうまく活用できていない
- 解決のポイント
- 実務に合わせたカスタマイズとオンボーディング
- 企業様の現場に趣いて社員様のヒアリングを実施し、システムを活用できていない原因を特定。その上で実務に合わせた仕様にカスタイマイズ、さらに社内でご活用いただけるようにオンポーディイングまでご支援いたしました。
STEPS TO SUPPORT課題例と解決のポイント
実務に即したSaaS導入によるソリューションをご提供し、社内で定着・活用できるまで伴走支援いたします。
(未来)をヒアリング
ゴールの設定
トレーニング
運用サポート