CONSULTING

コンサル型DX

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    − コンサル型DX −テクノロジーと人のチカラで、成長に伴走する。

    当社は「生み出すのは、チャレンジする余力。」をミッションに、

    Ai,SaaSを中心とした最先端テクノロジーの活用、

    さらには営業やマーケティングの豊富な知見
    事業の課題解決・継続的な利益向上を実現するための「コンサル型DX」サービスをご提供しています。

    ViVOがご提供する「コンサル型DX」サービスでは次を重視しています。

    • お客様ご自身にもまだ見えていない課題を顕在化
    • お客様の期待を上回る解決策により、価値をご提供

    セールスフォース・ジャパン社、キーエンス社、Yext社に在籍経験のあるメンバーのDX支援・コンサルティングの豊富な経験、

    デジタルマーケティイングや営業ノウハウを駆使し、お客様のビジネスを徹底サポートいたします。

    BENEFITS AND CHALLENGESDX導入による効果と課題

    業務の効率化や従業員の作業負担の軽減、データに基づいた戦略立案、顧客エンゲージメントの向上など、多くの課題解決に役立つことから企業のDX導入への需要は高まっています。

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    DX導入により、

    • 業務状況が把握できていない
    • データを活用できていない

    などの業務上の課題を解決することもできます。

    しかし、導入に当たっては次のような課題に直面することもあります。

    • 操作・運用方法がわかりにくい
    • 他システムとの連携ができない
    • 自社の業務に合った活用方法がわからない
    • 複数の部署間での運用がしにくい
    • 運用できるスキルのある人材がいない
    • ツールを使える社員と使えない社員の差がある
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    いかなるテクノロジーであってもお客様のビジネスにフィットしなければ十分な効果を発揮することはできません。
    ViVOのご提供する「コンサル型DX」サービスでは、それぞれの企業様に合った方法で、持続的な事業の成長につながるテクノロジー導入を支援いたします。

    STRENGTHS AND FEATURESViVOのコンサル型DXの強みと特徴

    お客様の課題解決に必要な4つの手法

    テクノロジーを活用した課題解決には次の4つが必須であると考え、サービス化したのが当社のコンサル型DXです。

    単なるアドバイスだけでなく、実践を伴った継続支援を通じて、企業が持続的に成長できる仕組みづくりを一緒に構築するのが最大の特徴です。

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    1.現状分析/課題特定

    入念なヒアリングとお仕事の現場に入らせていただくことにより、お客様のビジネスモデル、組織体制、マーケット環境を分析し、成長を阻害している要因・チャンスを見極め

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    2.成長戦略策定

    一次データを多角的に分析し、潜在的な課題を洗い出し、デジタル活用含めた成長戦略、施策を策定

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    3.戦略実行・運用支援

    システム導入や組織改革、マーケティング施策の実行など、戦略を“絵に描いた餅”で終わらせないための実務支援。

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    4.効果測定と継続改善

    定点観測を行い、効果を継続的に最大化させていくために伴走支援いたします。

    マーケティング・営業・オペレーションの3つの軸の強化・
    サポートで事業を成長に導く

    営業だけでなく、セールス、マーケティング、システム開発のプロフェッショナル集団として、お客様のプロジェクトをあらゆる領域において推進し、トータルサポートいたします。

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    日本ではまだ新しい米国発の最先端テクノロジーを導入支援

    当社の得意とするYext(Google検索や自社のWebメディア上のUI/UXに変革を起こすためのプラットフォーム)は、日本のマーケットではまだ新しいサービスですが、米国のYext本社との連携を活かし、Yextパートナーとして日本国内で最も多い取引実績があります。

    当社では下記のソリューションに対応しています。

    1. Salesforce(tableauやMarketing Cloudなどのファミリー製品を含む)
    2. Yext
    3. 他、国内外のSaaS製品

    他、国内外のSaaS製品

    今後も米国発の先端テクノロジーをいち早く取り入れ、世界標準の課題解決をお客様に提供させていただく予定です。

    KEY POINTS OF SOLUTION課題例と解決のポイント

    課題例 ①

    テレセールス(インサイドセールス)部門のパフォーマンスを向上させたい

    解決のポイント
    豊富なSaaS支援経験を活かしたアドバイスで業務改善
    SalesforceのAccount Engagementを活用することにより、社内にメールや手紙などでデータが蓄積されていた潜在顧客へのアプローチをご提案し、営業効率を改善しました。
    課題例 ②

    システムを導入したもののうまく活用できていない

    解決のポイント
    実務に合わせたカスタマイズとオンボーディング
    企業様の現場に趣いて社員様のヒアリングを実施し、システムを活用できていない原因を特定。その上で実務に合わせた仕様にカスタイマイズ、さらに社内でご活用いただけるようにオンポーディイングまでご支援いたしました。

    STEPS TO SUPPORT課題例と解決のポイント

    実務に即したSaaS導入によるソリューションをご提供し、社内で定着・活用できるまで伴走支援いたします。

    STEP01
    課題・実現したい像
    (未来)をヒアリング
    STEP02
    要件定義・
    ゴールの設定
    STEP03
    開発
    STEP04
    レクチャー・
    トレーニング
    STEP05
    定例会による
    運用サポート